Digital TransformationDXへの取り組み
当社グループのDX推進に
対する考え方
当社グループは、「幸せな仕事を通じて ひとりひとりの可能性をひらく社会に」をパーパスとし、人生の時間の多くを占める仕事に関してひとりひとりに多彩な可能性を提示し、必要に応じて伴走することができる存在でありたいと考えています。 また、社会の中でそのような働き方で活躍できる確かなプラットフォームがあることは、多くの企業・組織にとっても新たな可能性となります。
当社グループは、経営統合を機に新しいチャレンジに取り組み、更に成長スピードを加速するべく高い経営目標(中期経営計画「BY25」※2021/08/06公表)を設定しています。 その実現のため、デジタル技術を活用した改革に取り組んでいます。
当社グループのDX戦略
デジタル技術による既存事業の
アップデートと新たな価値の創造
当社グループは、デジタル技術とデータを活用した業務の効率化・高度化、ならびに、新たな価値の創出を実現することで、グループの強みを磨き、お客様の利便性向上と持続的成長を続けるための改革を継続的に実施しています。
具体的には、DX中期計画として、さらなる事業成長に貢献するためのビッグデータやAIといった先進技術を活用した、マーケティング分析や技術社員のLTV向上に向けた施策を優先的に行っていきます。
DX戦略の推進体制
当社グループの全体最適を目指したデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進する組織として、代表取締役社長兼COOを管掌役員、DX担当執行役員が情報システム統括責任者を務めるDX推進部門として、「DX企画部」「ITソリューション統括部」「IT基盤統括部」「BPR推進部」の4部が設置されています。
これらDX推進部門が、当社グループの情報システム重点施策の選定、情報システム関連プロジェクトの優先順位決定を行います。
ITシステム・デジタル技術活用環境の
整備に関する方策
DX推進部門にて当社グループの情報システム部門の予算を取りまとめ、グループシナジーを最大化すべく、システムインフラや共通的な業務プロセスを支えるプラットフォームの共通化を推進しています。
また、当社グループの情報システム内、又は容易に収集蓄積可能なデータを分析するための基盤の構築を推進しています。
先進技術活用
生成AIをはじめとするAI
・当社グループでは生成AI等による業務効率化や、AI分析結果を活用した意思決定の高度化を図っています。
ビッグデータ
・業務システム等に保存されている構造化データに加え、動画・音声・画像・SNSといった非構造化データも分析対象とし、業務への有効活用を行っています。
リモートワーク
・セキュアな環境でのコラボレーションツール等により、社員のライフスタイルに応じた働き方を実現しています。併せて、リモートワークによるストレスを軽減するために、オンラインカウンセリングやメンタルヘルスケアの強化も行っています。
DX戦略の達成度を測る指標
DX戦略の達成により当社グループの収益力が向上するものと考えているため、中期経営計画「BY25」に掲げた目標値を、達成度を測る指標といたします。